采血叫号机让采血室的工作得到细化与量化
添加时间:2024-06-21 13:59
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传统的采血流程
门诊医师开采血项目>检验科采血>窗口排队>检验窗口扫描采血单条码>护士采血
新型的采血流程
门诊医师开采血项目>报道机报道取号>座位休息等待叫号机叫号>检验窗口扫描采血单条码>护士采血
服务无止境,采血有温度采血叫号机的引进让采血室的工作得到细化与量化,优化了采血服务流程提高了效率保障了血液标本的安全性。以前采血需要再窗口排队,费时费力人满为患,让众多看病的人苦不堪言身心疲惫。叫号机让人等采血变成了等人采血模式。电子屏幕滚动名字,显示前三个采血的名字序号,以及过号的名字提示,只需坐在检验科等候区关注采血大屏、窗口呼叫就可以了大大缓解了等待的焦虑。因为清楚前面有多少人在几号窗口采血,心中有数让采血的人游刃有余不着急了,减少等待时间提高病人的就医体验,避免了排队的矛盾。
现在有了叫号机采血只需要三步走先取号,后排队,再采血:
01 排队取号
患者可持身份证、诊疗卡在取号机取号,取号后到采血台前的屏幕看到排队信息
02 等待语音叫号
患者取号后可以采血等候区等,然后根据叫号机的叫号到相应的窗口采血
03 采血
患者就位后,护士在相应采血台进行采血工作。